Voorwaarden
Hier vind je de belangrijkste documenten en informatie voor het gebruik van Route & Relax.
Belangrijk om te weten
- Route & Relax-producten zijn digitale producten die elektronisch worden geleverd.
- Premade trips zijn alleen voor persoonlijk gebruik.
- Tripplannen mogen niet worden doorverkocht, verspreid of gepubliceerd als eigen werk.
- Custom aanpassingen gelden alleen voor één bestaande premade trip.
- Route & Relax maakt geen boekingen namens de klant.
- Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van definitieve prijzen, beschikbaarheid, huisdierregels en openingstijden bij derden.
Documenten
Algemene voorwaarden
Hierin staat hoe Route & Relax werkt, wat is inbegrepen, welke verantwoordelijkheden de klant heeft, de regels voor digitale producten, toegestaan gebruik en de beperkingen van de dienst.
Open algemene voorwaarden →Privacyverklaring
Hierin staat welke informatie verzameld kan worden, waarom die wordt gebruikt en hoe persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd.
Open privacyverklaring →Terugbetalingsbeleid
Hierin staan de regels voor terugbetalingen, annuleringen en hoe levering van digitale producten invloed heeft op de voorwaarden.
Open terugbetalingsbeleid →Beveiligingsprotocol
Geeft een overzicht van de basismaatregelen die worden gebruikt om bedrijfsprocessen, klantinformatie en interne werkwijzen te beschermen.
Open beveiligingsdocument →Gebruiksregels
Alle Route & Relax-tripplannen, pdf’s en geschreven materialen blijven intellectueel eigendom van Route & Relax. Bij aankoop van een trip ontvang je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor je eigen privéreis.
Je mag Route & Relax-content niet doorverkopen, kopiëren voor commerciële doeleinden, verspreiden, opnieuw publiceren of presenteren als je eigen werk.
Vragen
Weet je niet zeker welke voorwaarden van toepassing zijn op jouw bestelling of digitale product? Neem dan contact op via de contactpagina.
Ga naar contact